產品保修承諾
杉達電子一貫遵循“卓越服務,”的服務理念。為切實有效地保障客戶的利益做好售前、售中、售后服務工作,公司的客戶服務中心承擔售前的技術的方案規劃、為客戶提供電源方面的各種解決方案;提供售中的安裝、調試、各種形的培訓;提供售后的保修期內、外的巡檢、維修等工作。
為了保障用戶高效使用及安全運行,創用戶信賴滿意品牌,我公司特制定如下電源產品保修制度并承諾在產品保修期內提供優質完善的服務:
序號 |
產品名稱 |
保修期限 |
1 |
S系列后備式UPS電源 |
免費保修36個月(電池保修見電池保修條款) |
2 |
C系列高頻UPS電源 |
免費保修36個月(電池保修見電池保修條款) |
3 |
SGH系列機架式UPS不間斷電源 |
免費保修36個月(電池保修見電池保修條款) |
4 |
SDH系列機架式UPS不間斷電源 |
免費保修36個月(電池保修見電池保修條款) |
5 |
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免費保修36個月(電池保修見電池保修條款) |
6 |
SVC系列高精度全自動交流穩壓電源 |
免費保修12個月 |
7 |
JJW、JSW系列精密凈化交流穩壓電源 |
免費保修12個月 |
8 |
DBW 、SBW系列大功率補償式交流穩壓電源 |
免費保修12個月 |
9 |
SJW系列無觸點補償式電力穩壓器 |
免費保修12個月 |
10 |
PLD、PLS系列無觸點綠色交流穩壓器 |
免費保修36個月 |
11 |
CWY、CWYS系列參數凈化交流穩壓電源 |
免費保修36個月 |
12 |
WYK、WYJ系列直流穩壓穩流電源 |
免費保修18個月 |
13 |
SKN系列專用逆變電源 |
免費保修12個月 |
14 |
WK、WKS系列變頻電源 |
免費保修12個月 |
15 |
NP系列鉛酸免維護蓄電池 |
4AH-17AH保修12個月,24AH-3000AH保修36個月 |
16 |
TDGC2、TSGC2系列接觸調壓器 |
免費保修12個月 |
17 |
SG、DG系列三/單相干式隔離變壓器 |
免費保修12個月 |
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備注:以上產品在正常正確使用情況下保修期間內提供及時免費售后服務,不收取用戶任何費用。如有用戶碰撞、未按使用手冊正確使用或其他意外導致電源的損壞提供修復,只收取基本材料費用。
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